Qualcosa non funziona?

Domande, problemi e richieste della stampa arrivano nello stesso posto, e ogni email viene letta da una persona.

Scrivi al supporto soporte@regie.gg

Cosa includere nell’email

Con queste informazioni si può aiutare fin dalla prima risposta:

La versione di Regie.gg e il gioco: Counter-Strike 2, Counter-Strike 1.6 o Call of Duty 4
Cosa si stava facendo, cosa ci si aspettava e cosa è successo
Screenshot, se qualcosa si vede male
I log del giorno: nella console, il pulsante «Apri cartella dei log»

Cosa non serve mai inviare

Né password, né chiavi API di FACEIT o di Steam, né la password RCON del server. Il supporto non le chiederà mai.

Privacy

Le email vengono usate solo per rispondere alla richiesta. I log possono includere nomi e SteamID dei giocatori, quindi conviene controllarli prima di allegarli.